為更好解決市民關心關注的公交出行問題，將「為群眾辦實事」活動落到實處，8月5日，公交集團鐵西車場開展「服務綻放新精彩」主題活動，通過發放調查問卷、安全乘車宣傳等方式，向市民乘客發廣泛徵求有關公交出行意見和建議，以此為基礎完善服務管理，不斷提升公交服務水平。

當天，鐵西場站組織管理人員、駕駛員到公交站台，進行服務問卷調查活動，徵詢市民乘客的寶貴建議。受調查市民乘客暢所欲言，提出了許多寶貴的意見和建議。通過活動梳理有效意見和建議10餘條，為公交下一步的工作開展提供了思路和依據。

同日，鐵西車場人員還向市民宣傳疫情「十嚴格」防控措施，並派發乘坐公交車防火災、防暴力、防意外安全常識宣傳冊。（公交集團）